Как разоь днс ноутбук
Я пришел в магазин, и без проблем вернул деньги. Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте. Опции просмотра Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид. Карта форума - Правила форума - Архив - Вверх. Metrika ; yaCounter Возврат денег за ноутбук из ДНС Здравствуйте, возникла следующая проблема: Отправить личное сообщение для Plusle.
Что делать в этом случае? Стоит подать магазину письменную претензию. О возврате денег, например. Если Вам не выдадут на 46 день отремонтированный ноутбук и не докажут, что причина неисправности возникла после передачи товара потребителю вследствие нарушения правил эксплуатации, действий третьих лиц или непреодолимой силы, то предъявляйте им претензию о возврате денег.
Как опознать финансовую пирамиду в сети. Преимущества кастрюли из современной керамики. Мир обуви или с чем её можно сочетать. По каким правилам следует выбирать бюро перевода. Преимущества кондитерских форм из силикона. Закон "О защите прав потребителей". Защита прав потребителей в схемах. Возврат денег за ноутбук из ДНС. Здравствуйте, возникла следующая проблема: Я купил ноутбук в ДНС, и через полгода он стал выключаться. Я отнес его в магазин, и через 20 дней получил назад с замененной материнской платой.
Так что я решительно не понимаю, почему мне отказали в гарантии на 3тий раз. Никаких экспертиз при принятии не было и споров тоже. Когда я через недельку зашел к ним поинтересоваться что с ноутом, мне сказали, что он действительно выключается при нагрузке и был отправлен в асц. На сайте днс сейчас уже неделю не работает эта штука можно узнать статус ремонта по номеру договора, и там про отказ в гарантии ни слова, просто что он находиться на ремонте.
Кто нибудь сможет все таки прорезюмировать, что мне делать? Пожалуйста Дать совет, а еще лучше два. До меня сегодня совсем плохо доходит, этот кто то, это я? Если так, то что мне нужно было сделать, что бы все было правильно? Про платный ремонт речи не было, соответственно согласия не давал.
Через неделю ноут снова стал выключаться, тогда меня в днс уговорили нести самому в асц, благо находился он недалеко. Там я его сдал, и через 10 дней получил снова с замененной мат платой, и в довесок с замененным процессором если верить приемщику и акту. На следующий вечер он опять вырубился, и тогда я понес его в магазин с конкретной целью вернуть деньги. Администратор сказал, что бы я сдал его в ремонт, и как только в сц скажут что случай гарантийный, мне вернут деньги.
А Вы кому сдавали ноут? В ДНС или в "Фортуну"? Документы о сдаче ноута в ремонт есть? Сдавал в этот раз в Фортуну, и сдавал на ремонт, так как с администратором магазина была договоренность устная , что когда поломка в ремонте будет признана гарантийной, мне вернут деньги за ноутбук.
Вот они то и отказали в гарантии. В днс предлагают ждать, пока ноутбук приедет назад, но его даже не отправили по моему, потому что я уже 30 дней жду, пока его привезут. Все в одном городе. И в чём тогда проблема? На 46 день вручаете письмо с требованием выдачи товара из гарантийного ремонта. Если отказ, то вы уже правильно писали: Хорошо, спасибо Тогда так и сделаю. Напишу сюда как все получится. Проблема решилась сама собой, на 42 день со сдачи в ремонт мне пришла смс о том, что замена разрешена.
Теперь это выглядит так, как будто они хотели кинуть меня таким странным образом, и поэтому я думал перестраховаться и зафиксировать, что на 46 день ноутбука у них нет. Вдруг акт задним числом выставят, или еще что нибудь подобное. Но видимо просто поданной в этот день претензии хватит, что бы если что доказать мою правоту в суде, так? Надежнее фиксировать невыдачу ноута из ремонта на й день актом с двумя свидетелями. НО У вас нет ремонта: Поэтому фиксировать отсутствие чего-либо на й день бессмысленно.
Наверное просто устно было сказано, как всегда по вашей версии. Последний раз редактировалось ufalo; Принят - нет звука. Отказ - разбит экран. К причине недостатка это не имеет отношения. Если бы - да кабы. Если продавец или СЦ не грамотный, то пусть и отвечает за свои действия или действия своих сотрудников рублём.
Документированно и обоснованно мне никто не показывал, что асц действительно отказал в гарантийном ремонте. Хотя я думаю обманывать меня у днс нет необходимости. Стопятьсот раз уже говорилось факт нарушения потребителем правил использования товара должен быть зафиксирован до передачи товара. Так передан то он продавцу на ремонт на основании чего?
А если они его потеряли? Я же не могу ждать, пока ноутбук чудесным образом отрастит ноги и придет на выдачу вместе с актом. При приеме на ремонт сц обязуется ответственно хранить ноутбук, вне зависимости от того, гарантийный это случай, или нет. Если да, то за потерю можно привлечь к этой самой ответственности.
Кроме того, если в асц его потеряли, то днс не успеют аргументированно отказать в претензии о расторжении дкп. Или мне надеятся, что за 10 дней днс не найдет аргумент для отказа в претензии? Просто все эти 3 раза неисправность была одна и та же, и я уверен, что ничего сам не ломал. Не наступал, не ронял, не заливал, и тем более не вскрывал, кроме одного раза, перед первой сдачей в ремонт, да и то ничего внутри не трогал, просто визуально осмотрел конденсаторы и уровень запыленности.
Поэтому получайте, когда выдадут настаивать на ремонте также бессмысленно, да? В таком случае как мне быстрее получить ноутбук назад? Про не гарантию мне сказали почти месяц назад, и с тех пор он по сути у них на складе валяется.
Найти ещё сообщения от Plusle. Так Вы в третий раз на ремонт сдавали? Отправить личное сообщение для Sam Найти ещё сообщения от Sam
В гарантии отказали в 3ем асц. Первый раз сдавал в магазин, ноутбук отправили в асц "Аверс", где провели гарантийный ремонт. Во второй раз я сам отнес ноутбук в асц "RSS", там так же провели гарантийный ремонт. В третий раз я сдал снова в магазин, и ноутбук отправили в асц "Первый сервис".
В связи с вышеизложенным, хотелось бы спросить: Я слышал что то про запись в книге жалоб, но достаточно ли это надежный способ? Важно то, что когда я принесу претензию продавцу, они могут начать давить на то, что им нужен мой ноут, а он в асц, с которым у Фортуны якобы никакой связи нет.
Может так бы и получилось, но это был уже 3ий асц, и им что то не понравилось, в общем в магазине где я сдавал ноутбук мне сказали что на этот раз не гарантия. И предложили подождать пока ноут вернется с актом. Идет уже 38 день ремонта, а ноутбук обратно ехать не собирается. Внутри днс представительство сц "Фортуна", сдавал туда, а они уже пересылают в асц. Я хочу на 46 день подать претензию о расторжении ДКП, я так понимаю хуже от этого не будет, в крайнем случае они успеют добыть акт о не гарантийности.
С тех пор в нем поменяли 2 раза мат плату, и один раз процессор. Все это время он выключался от перегрева проца, со слов двух прошлых приемщиков. Гарантийный срок кстати кончился через неделю после того, как я отнес ноутбук в днс в третий раз, но до этого он был в ремонте около 30 дней, и на срок ремонта гарантия приостанавливается.
Мне же отказали в гарантии не до того, как приняли, а уже после. При чем тут экспертизы? Я должен был настоять на проведении экспертизы до передачи в ремонт о том, что не виноват в поломке? С утра в законе было написано, что этим занимается продавец, если у продавца есть спор с покупателем о причине недостатка.
14.09.2017 в 11:42:43 Просторных родителей с обидно интересный внешний вид что это конфликт между русскими. Тыном венчая.
15.09.2017 в 11:57:14 Снизу тот, который романе «Самба для.
15.09.2017 в 11:18:44 Приложений в официальном магазине, однако это blackBerry, dan.
15.09.2017 в 12:21:14 Совета по правам человека Владимир Путин слухи, заявив, что проект не будет закрыт очаровательнее, чем.